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泰州禹創(chuàng)機械設備有限公司為廣大用戶提供了完整的售后服務解決方案。

1、按照中華人民共和國對機械產(chǎn)品質量保質期限的法規(guī)條例，用戶的設備在調試驗收合格之日起，享受一年有限期的免費保修待遇。
2、顧客在簽收商品后三天內，如發(fā)現(xiàn)有不能使用的質量問題，可免費更換。（人為引起的損壞除外）更換時將商品完整的寄回。不應有缺少，除非商品原本就不完整；
3、保修期內因設備出現(xiàn)故障（非人為因素造成），均可享受免費服務，服務方式為電話指導及上門服務兩種，當電話指導無法解決問題時，我公司將派專業(yè)維修人員免費上門服務。
4、易損件不在我公司保修范圍之類（三角帶，剎車皮，膠管）
5、普通設備（無特殊安裝要求）免費電話進行安裝指導，特殊安裝要求設備（全自動洗脫機和燙平機）我公司將派專業(yè)技術人員上門指導安裝調試。
6、我公司所有產(chǎn)品均享受我公司終身服務，保修期后，對需要維修的設備，禹創(chuàng)公司的服務人員將按公司的統(tǒng)一標準收取合理的工本費、材料費及宿旅費。
7、制訂用戶可操作的設備維護計劃，不定期對用戶的設備使用情況進行回訪。
8、泰州禹創(chuàng)機械設備有限公司售后服務正常工作日全天侯響應，正常24小時內。
9、凡在我公司建立客戶檔案的老客戶，均根據(jù)檔案內部積分享受相應懂得優(yōu)惠折扣。
10、請顧客在附言中寫明退貨原因以及您的其它要求。如顧客發(fā)現(xiàn)有質量問題，我們本著友好協(xié)商的態(tài)度幫您解決；如果有什么問題雙方不能協(xié)商解決的，可交與消費者協(xié)會或相關部門。